Kopciuszek to przezwisko pięknej, pracowitej i dobrej dziewczynki, nadane jej przez złą macochę i samolubne przyrodnie siostry. Zazdrosne o jej urodę każą wykonywać Kopciuszkowi najcięższe, najbardziej brudne prace, aby pod warstwą brudu i sadzy ukryć jej powab i wdzięk. Mimo to Kopciuszek potrafi zachować pogodę ducha i marzyć o swoim szczęściu u boku przystojnego księcia. Dzięki pomocy swojej matki chrzestnej – dobrej wróżki i jej magii, Kopciuszek bierze udział w królewskim balu. Wygląda tak zachwycająco, że urzeczony jej niezwykłą urodą Książę, nie widzi poza nią świata. Szczęście nie trwa długo. O północy Kopciuszek musi wrócić do domu, bo czar pryśnie. Wymyka się z pałacu, gubi na schodach swój pantofelek. Książę rozpoczyna poszukiwania pięknej dziewczyny, która skradła jego serce.